親愛的客戶您好：
天然農產品/水果/生鮮類商品根據消保法規，不適用於【7天鑑賞期退貨】
更不得以主觀認知差距、個人口感、顏色、大小等理由退貨
良好的購物環境需要大家共同維持，感謝您的配合！
運費說明
- 免運費
- 外島限購6盒，冷藏運費同一地點1盒260、2盒340、3盒到6盒400
- 恕不寄送海外
出貨說明
- 預購5月底到貨後陸續出貨
- 水果爲農產品可能會因天候問題造成品質不如預期，為維護品質，本團保有取消訂單之權利。
- 若因原廠供貨短缺、標價錯誤等無法修正之問題，本團購有權取消訂單
因應疫情變化,某些區域現在都採分流制, 物流業者目前皆不保證第二天能到貨
宅配注意事項：
為確保商品新鮮度及順利配送成功，請確保收件資訊正確/收件電話保持暢通，若物流聯繫2天無法聯繫收件人而導致無法配送完成+水果耗損，訂單將不做退款，敬請見諒.
送禮請在備註處寫上送禮人姓名!無法幫忙查詢訂購者資料請見諒.
💙 完成付款後無需回報後五碼，系統會自動對帳並寄送[付款成功通知]e-mail。
💙 匯款帳號為系統自動產生之虛擬帳號，每筆訂單皆不同，金額不符將無法匯款成功。
💙 若忘記匯款帳號可登入"訂單進度查詢"或主動聯繫客服。
📌信用卡(請於 24小時內付款，超過 24小時訂單自動失效. 此 團購平台僅接受台灣發行之信用卡付款 )
✅ 下單流程：
選擇商品數量加入購物車➡️填寫訂購人/收件人資料➡️提交訂單➡️預覽訂單內容➡️送出訂單。
1.提交訂單，請填寫正確e-mail，訂單成立，將會收到系統自動發送 [訂單成功通知]e-mail，內含訂購資訊及查詢訂單狀態連結。
2.付款完成後➡️系統自動寄發 [付款成功通知]e-mail。
3.商品出貨時➡️系統自動寄發 [出貨通知]e-mail。
✅請下單前先詳讀以上說明可接受再下單:
注意事項:
收到商品後:
1.需立即開箱常溫通風保存.若生鮮品有問題,需再6小時之內回報.
(會依照物流簽單上面填寫簽收的時間為準)
2.須全程開箱錄影以保障您我的權益
3.一概不接受超過24小時之後回報,新鮮水果保存不易.若有不便敬請見諒
✅退換貨說明:
💙退貨：
生鮮商品根據105/01/01規定，不適用於7天鑑賞期 ．
不可依照個人口感／甜度／果實顏色／果實大小／運送過程壓痕，自然生長痕跡為退換貨原因．
生鮮食品及新鮮水產品等商品具備消保法第十九條所定之合理例外情事＂保存期限較短商品＂，不適用網路購物＂７天猶豫期＂購買後不得解除契約．
💙換貨：
若您在收到貨物後發現以下情況，請您先全程錄影及拍照，將無條件為您換貨，請您於收到貨物24小時內聯絡客服
（1）爛果。<爛果之定義: 水果發霉或水果整顆毀損壓爛. >
（2）內容物與訂購商品不同。
（3）包裹外箱損壞／破裂。
換貨之商品不可食用,不可拆封,不可人為損壞 , 以上皆為換貨之依據,須保持完整包裝.
最後匯款日
- 下單後一天內完成轉帳匯款。刷卡。(請注意虛擬帳號有效期限，過期失效無法匯款)
- 已付款者，如需更改訂單，可加我們的LINE:@nmi1411l，請聯繫客服取消訂單，再重新下單!!
- 訂單逾期未付款將會自動取消，不得復原，請於期限內盡快付款
電子發票
- 訂單商品寄出七天後系統會開立發票，並自動發送票給您
- 開立發票為電子發票，二聯式統一發票及三聯式統一發票將以雲端託管方式，不會直接郵寄紙本發票。
- 商品出貨後，系統會寄送出貨通知信給您，內含宅配單號
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各位親愛的朋友，請務必要寫清楚每個欄位資料
有問題可以找客服詢問：https://line.me/ti/p/@nmi1411l
商品限量搶購，故會按到貨順序出貨，能接受再下單喔！
**若有相關問題可利用表單上方 [我想問問題]來信詢問
注意事項
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